Política de privacidad de la app¶
Debido a la importancia que tiene la privacidad de los datos de los usuarios de la app, esta solo recopila la información necesaria y no se comparten datos personales con ningún tercero, salvo que sea necesario. Incluso dentro del equipo de Reserve, el acceso a la información se limita solo a aquellos empleados que la requieran para menejar asuntos relacionados con la aplicación.
Data que recopilamos¶
Para el funcionamiento de la app, se recolectan datos personales, o información personal, siendo esta cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona.
Reserve puede recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre los usuarios, agrupados de la siguiente manera:
- Datos de identidad: nombre, apellido, título, nombre de usuario o identificación similar, número de identificación fiscal, estado civil, número de documento de identidad, nacionalidad y cualquier otra información contenida en cualquier documento de identificación que sea proporcionado por el usuario (por ejemplo, pasaportes o licencias)
- Datos de contacto: dirección de facturación, dirección residencial, correo electrónico y números de teléfono.
- Datos financieros: detalles de cuentas bancarias.
- Datos de transacciones: detalles de la actividad del usuario, como el monto, la fecha, tiempo y destinatario de cada transacción.
- Datos técnicos: dirección de protocolo de internet o IP, datos de inicio de sesión, versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, sistema operativo y otra tecnología en los dispositivos que usan los usuarios para acceder a Reserve.
- Datos de perfil: nombre de usuario y contraseña, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Datos de uso: información relacionada al uso de la aplicación.
- Datos de marketing y comunicaciones: preferencias de los usuarios al recibir marketing de parte de Reserve y terceros.
- Datos de ubicación: incluyen información sobre la ubicación del dispositivo del usuario.
- Datos de condenas penales: al momento del registro de un usuario, es posible que recibamos información sobre condenas penales, lo cual se realiza para detectar o prevenir cualquier acto ilícito o fraudulento.
Adicionalmente, se recopila, usa y se comparten datos agregados como estadísticas o datos demográficos para cualquier propósito. Estos datos pueden derivarse de datos personales que no sean considerados datos personales en la ley, ya que no revelan directa o indirectamente la identidad de los usuarios. Por ejemplo, se pueden utilizar los datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a la aplicación con características similares.
No se recopilan categorías especiales de datos de los usuarios como su raza, etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre salud, datos genéticos ni biométricos.