Seguridad

En Reserve, existe un compromiso con el manejo seguro y legal de la información que comparten los usuarios. Al ser una plataforma que no sólo maneja datos personales, sino tambien información digital que representa dinero, la responsabilidad del manejo de las credenciales corresponde no solo a Reserve, sino también a cada uno de sus usuarios.

Recomendamos que al crear una cuenta en Reserve, los usuarios resguarden de forma segura los siguientes datos:

El resguardo y control de estos datos serán de gran utilidad para ingresar a la app si el usuario cierra sesión, así como para evitar el acceso no autorizado de otras personas.

El equipo de Reserve no solicitará información de estas credenciales, excepto cuando el usuario solicite la recuperación o cambio de datos. Estos procesos se realizan únicamente a través del chat de soporte en la app o mediante el correo electrónico con el equipo legal.

Información necesaria para cada nivel de verificación

Dentro de la app, los usuarios tienen diferentes niveles de verificación, el equipo de Reserve se encarga de validar la información del usuario y darle acceso a mayores límites en ciertas transacciones.

Los datos que se solicitará la app, para cada nivel de verificación es:

Nivel de verificación 0

Nivel de verificación 1

Nivel de verificación 2

Por otro lado, para verificarse como empresa se perdirán los siguientes datos:

Teniendo como límites para operar, sumando los depósitos y retiros: