Soporte

Dentro de la sección de soporte, que puede encontrar el usuario en el menú ubicado en la esquina inferior derecha de su pantalla, podrá recibir toda la información de la app, desde ¿Qué es Reserve? hasta cómo solucionar un inconveniente y obtener respuestas mediante un sistema de autogestión.

Adicionalmente, se ven las conversaciones que ha tenido anteriormente con el equipo de Reserve, pudiendo verificar cuales se encuentran todavía activas. Se pueden identificar porque se muestran en negritas y con un punto rojo a la izquierda. Adicionalmente, están disponibles artículos informativos y una barra de Buscador donde el usuario puede escribir una frase o palabra clave para ver toda la información relacionada a ella.

support

En el siguiente video se muestra la navegación dentro de la opción de soporte

https://www.youtube.com/watch?v=JRL_bN7VLO0

Otros medios para recibir soporte son:

En el menú de configuraciones generales se encuentran otras funciones: